Введение
Задачи
Схема системы
Коллекторы
Многоуровневая база данных
Бизнес-специфика
Учет перспективы
Погрешность расчетов
Время реакции системы
Устойчивость к сбоям
Актуальность данных
Статистические отчеты
Отключение абонентов
Тарифы
Бухгалтерия
Лицензирование
Практический пример
Заключение